Книга
популярно
ПИР № 9. Генерация рекомендаций: система привлечения новых Клиентов
Для кого?
- Для директоров клиник, докторов, ассистентов, координаторов, руководителей VIP -программ, администраторов, call -центра, службы сервиса
Что получите?
- Увеличение количества первичных Пациентов
- Повышение % Пациентов по рекомендации среди первичных Пациентов
- Массовое вовлечение сотрудников в процесс
- Укрепление эмоционального контакта с Пациентами
- Укрепление положительного имиджа компании, бренда. Повышение доверия к клинике.
На какие вопросы ответит книга?
- Кто может рекомендовать Вашу клинику и докторов? Психологический портрет рекомендателя и возможные группы. Когда можно получить рекомендации от Клиентов?
- Как получить рекомендации Пациентов, Партнеров, сотрудников?
- Как инициировать рекомендации? Инструменты, помогающие нас рекомендовать легко.
- Как создать информационный повод для рекомендаций?
- Как можно и нужно благодарить рекомендателей? Алгоритм контроля за процессом сбора рекомендаций.
Другие книги
Книги
Книги
Книги