Для кого?
- Собственников стоматологического бизнеса, желающих ввести должность директора в своей клинике или стандартизировать работу действующих директоров.
- Директоров клиник.
Что вы узнаете?
Глава 1. Кто есть директор
Глава 2. Как директор работает с каждой из ключевых задач
Глава 3. Какие стандарты необходимо знать директору
Глава 4. Как директор клиники управляет Валовой Выручкой
Глава 5. Как оценить эффективность директора клиники
Что получите?
- Инструменты для подбора кандидата на должность директора клиники, понимающего свои задачи
- Алгоритмы подготовки кандидата на должность директора в Вашей клинике: должностная инструкция, ключевые задачи, карта рабочих процессов на день и на месяц
- Проверенные стандарты работы директора
- Умение управлять валовой выручкой. ПАУК валовой выручки.
- Алгоритмы оценки эффективности менеджера по сервису и калькулятор заработной платы
- Электронные шаблоны документов, представленных в книге
- В комплект к книге прилагается методическое пособие, которым Вы сможете поделиться с сотрудниками: в нём находятся все те же полезные методики, только без информации для руководителя
На какие вопросы ответит книга?
- Кто такой директор клиники?
- Как подобрать идеального кандидата на должность директора клиники?
- Как оценить результат работы директора клиники?
- Как планировать рабочее время клиники и коэффициент загрузки докторов?
- Как планировать валовую выручку?
- Как выполнить план по валовой выручке?
- Что делать при низкой загрузке доктора и низком нормочасе?
- Что делать при простоях по вине администратора?