Для кого?
- Собственников стоматологического бизнеса, желающих ввести должность ассистента стоматолога в своей клинике или стандартизировать работу действующих ассистентов.
- Ассистентов стоматолога.
Что вы узнаете?
Глава 1. Кто есть ассистент
Глава 2. Как найти, выбрать и оценить кандидата на должность ассистента
Глава 3. Как подготовить ассистента
Глава 4. Алгоритмы работы ассистента на различных видах приемов/
Глава 5. Какие стандарты необходимо знать ассистенту
Глава 6. Что делает ассистент помимо работы с доктором на приеме
Глава 7. Как оценить эффективность ассистента
Что получите?
- Инструменты для подбора кандидата на должность ассистента стоматолога
- Алгоритмы подготовки кандидата на должность ассистента в Вашей клинике: должностная инструкция, ключевые задачи, карта рабочих процессов на день и на месяц
- Проверенные стандарты работы ассистента:
- Оснащение рабочего места
- Стандарт внешнего вида ассистента
- Стандарт внешнего вида ассистента
- Стандарт приглашения Пациента на приём
- Стандарт обращения и поведения во время приёма
- Стандарт поведения после приёма
- Электронные шаблоны документов, представленных в книге
- В комплект к книге прилагается методическое пособие, которым Вы сможете поделиться с сотрудниками: в нём находятся все те же полезные методики, только без информации для руководителя
На какие вопросы ответит книга?
- Кто такой ассистент стоматолога и чем он полезен в клинике?
- Как подобрать идеального кандидата на должность ассистента стоматолога?
- Чем занимается ассистент помимо работы с доктором на приёме?
- Как оценить результат работы ассистента?
- Сколько платить ассистенту и за что?