Курс “Координатор клиники” в Челябинске и офис-курс от Главной медицинской сестры
7, 8 и 9 февраля в Челябинск приезжали наши дорогие гости из клиники Медалист Иркутск:
Наталья Машукова, собственник клиники Медалист и директор по развитию.
Анастасия, координатор лечения
Татьяна, старшая медицинская сестра
Наталья и Анастасия прошли курс “Координатор клиники” у нашего позитивного преподавателя Ирины Долгих.
Курс был очень интенсивным, мы разобрали много-много вопросов:
- Как презентовать клинику и докторов
- Как отрабатывать возражения
- Сколько вариантов должно быть в плане лечения для Пациента
- Как и когда пользоваться методом Ледокола и Якоря
А также мы присоединялись к рабочему процессу координатора клиники Алёны Шефер, ходили с экскурсией в клинику, лабораторию и манипуляционный класс
А Татьяна продуктивно провела время на офис-курсе с нашей Главной медицинской сестрой Global Dent Group Еленой Панариной, где они поприсутствовали на приеме и проанализировали вместе работу ассистента, рассмотрели склад старшей медицинской сестры, Елена поделилась всеми инструментами и СОПами, с которыми работают наши старшие медицинские сестры, а Татьяна рассказала нам полезные фишки, которые она использует в работе.